בחירת כלוב נכון חשובה מאד שכן מרבית הזמן הצ'ינצ'ילה תשהה בתוכו והיא צריכה לגדול ולהנות בו.
חשוב לוודא שהכלוב גדול מספיק, הוא חייב להישאר בתוך הבית וחייב להיות מאובטח (הן חיות חכמות ויודעות לברוח).
בנוסף חשוב למקם את הכלוב באזור שקט מנוחת הצ'ינצ'ילות חשובה להן:)
מבחינת אוורור חייבים לדאוג שיהיה נעים בסביבת הכלוב, הפרווה הסבוכה והמחממת. זכרו גם בקיץ להפעיל אוורור בקרבת הכלוב.
ניקיון- בחרו כלוב שיהיה לכם קל לנקות,אחת לשבוע יש לנקות את הכלוב ולאפשר לצ'ינ'צילה לחיות באזור נקי והגייני. כלוב טוב יכיל מגש בסיס ובכך יקל על מהלך הניקיון.
בית - בתוך הכלוב חשוב להשאיר קופסא בה תוכל הצ'ינצ'ילה לישון ממש כמו שאנחנו מתייחסים לבית שלנו. גם צ'ינצ'ילות אוהבות פרטיות ולכן בית הוא מוצר חובה בתוך הכלוב.
אמבטיית חול - את האמבטיה משאירים מחוץ לכלוב ואחת ליומיים מכניסים אותה לתוך הכלוב ומאפשרים לצ'ינ'צילה להתקלח בחול.
כלוב עם מחילות - הצ'ינצ'ילות אוהבות לשחק ולהתחבא קצת בתוך התעלות, דאגו להרכיב תעלות מתאימות בכלוב.