שירות ומשלוחים
אנחנו מספקים כל יום שירות משלוחים - את ההגעה אנו משתדלים להתאים ללוח הזמנים שלך.
מדיניות המשלוחים שעל פיה תחושב עלות המשלוח:
משלוח חינם - מעל 185 ש״ח באזור החלוקה
משלוח קטן- קנית מתחת ל 185 ש"ח, המשלוח בתשלום בעלות של 29 ש"ח, או פשוט
להגדיל את הרכישה והמשלוח עלינו
עלות המשלוח לא מחושבת אוטמטית בהתאם לסכום הקנייה, יש לבחור את עלות המשלוח
לפני ביצוע סיום ההזמנה
אחריות
במוצרים בהם קיימת אחריות יצרן, האחראיות תינתן ע"י היצרן
החזרה/החלפת מוצרים
החזרה ו/או החלפת מוצרים תאושר בצירוף חשבונית מקורית, בתאום מראש, באריזה מקורית ובתנאי שלא חלפו 14 יום מקבלת הסחורה החזרה/החלפה תתבצע בסניפי הרשת
החזרה/החלפה של שקי מזון
זיכוי מותנה בהחזרה של לפחות 80% מתכולת השק (באריזה מקורית) ובתנאי שלא חלפו 14
במוצרים בהם קיימת אחריות יצרן, האחראיות תינתן ע"י היצרן
החזרה/החלפת מוצרים
החזרה ו/או החלפת מוצרים תאושר בצירוף חשבונית מקורית, בתאום מראש, באריזה מקורית ובתנאי שלא חלפו 14 יום מקבלת הסחורה החזרה/החלפה תתבצע בסניפי הרשת
החזרה/החלפה של שקי מזון
זיכוי מותנה בהחזרה של לפחות 80% מתכולת השק (באריזה מקורית) ובתנאי שלא חלפו 14
יום מקבלת הסחורה. החזרה תתבצע בסניפי הרשת
שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע ההזמנה - ניתן לשנות את אופן השילוח באמצעות יצירת קשר במרכז שירות הלקוחות שלנו בטלפון 09-8358030.
מידע שיווקי - בהרשמה לרשימת התפוצה או בהרשמה לאתר לצורך הזמנה ניתן אישור שליחת עדכונים והודעות שיווקיות, כולל הודעות בדואר אלקטרוני ובמסרונים. הנרשם רשאי להסיר את עצמו מרשימות התפוצה בכל עת.
אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את התקנון ו/או המחירון מעת לעת עפ"י שיקול דעתנו וללא כל הודעה מוקדמת
ט.ל.ח
ט.ל.ח